Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de la réglementation française et européenne.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’amélioration de nos services.

• Nom, prénom, société et informations de contact transmises via nos formulaires de contact.
• Données de navigation collectées à l’aide de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Informations échangées lors de nos échanges (appels, courriels) pour traiter vos demandes.
• Données nécessaires au respect de nos obligations légales, telles que la facturation.

Utilisation de vos données

Les données collectées sont traitées dans le respect de la législation et uniquement pour les finalités décrites.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
• Assurer le suivi administratif et organisationnel de nos échanges.
• Améliorer la qualité de nos services à partir de l’analyse statistique des données.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’exécution d’un contrat ou votre consentement explicite.

Nous ne collectons aucune donnée sans base légale, et chaque traitement est documenté selon les obligations du RGPD et des lois françaises.

Partage des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées que dans des cas précis.

• Transfert à des partenaires strictement nécessaires à la gestion de votre dossier, avec engagement de confidentialité.
• Transmission aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
• Hébergement sécurisé des données chez des prestataires conformes au RGPD en France ou dans l’Union européenne.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format lisible.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

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